Agentura TORESS

Průzkum & audit trhu

Americká 17, Praha 2, 120 00
tel./fax office: +420 774 80 11 11

Web průzkumy


CAWI- on-line dotazování prostřednictvím webu/emailu.
Pro on-line dotazování využíváme naší vlastní aplikaci OPINION.CZ. Pomocí aplikace provádíme:

1. Standardní průzkumy spokojenosti
Standardní průzkumy spokojenosti pomocí dotazníku, na který je naveden návštěvník konkrétních webových stránek. Výsledky jsou on-line k dispozici klientovi.

2. Emailové průzkumy
Na emailové adresy z konkrétní databáze je rozeslán odkaz na on-line průzkum. Respondent následně prochází samostatně svým dotazníkem, může hodnocení kdykoliv přerušit a kdykoliv se k dotazníku vrátit, a to jak na stejném tak i na jiném počítači.

3. Flexibilita
V rámci dotazníků je možné vyhodnocovat a hodnotit reklamní spoty a videa, loga nebo grafické návrhy, reklamní návrhy, letáky atp.

4. Nástroj pro HR
Projekt OPINION.CZ zahrnuje i skvělý nástroj pro pracovníky v oblasti HR. Aplikace jim umožňuje sestavit rychle například hodnotící dotazník, přihlášku na seminář nebo vyhodnocovat vnitrofiremní klima jednotlivých oddělení.

5. Rychlost
Naše aplikace OPINION.CZS umožňuje rychlou tvorbu testů – například testů vhodné kvalifikace, testů znalostí, testů dovedností apod.

6. Test kompetencí pracovníků
K dispozici je také test kompetencí jednotlivých pracovníků – tzv. hodnocení 360.

Aplikace OPINION.CZ umožňuje celou další řadu funkcionalit pro on-line výzkum, obratťe se na nás s Vaším požadavkem, rádi Vás seznámíme se všemi možnostmi on-line průzkumu.





Další služby


Mystery Shopping

Objektivní expertní vyhodnocení péče o klienty

Průzkum spokojenosti

Zjištění a analýza spokojenosti Vašich zákazníků

Focus Group

Testování vnímání reklamy, obalu, služby

In Hall / In Store

Průzkum názorů v okolí vaší provozovny

Audit trhu

Audit standardů a kritérií u vašich dealerů. Audit HR, finančních a právních norem

Monitoring konkurence

Monitoring tisku, cenových a slevových strategií konkurence

Business simulace

Trénink efektivního finanční řízení