Agentura TORESS
Průzkum & audit trhu
Americká 17, Praha 2, 120 00
tel./fax office: +420 774 80 11 11
CAWI- on-line dotazování prostřednictvím webu/emailu.
Pro on-line dotazování využíváme naší vlastní aplikaci OPINION.CZ. Pomocí aplikace provádíme:
1. Standardní průzkumy spokojenosti
Standardní průzkumy spokojenosti pomocí dotazníku, na který je naveden návštěvník konkrétních webových stránek. Výsledky jsou on-line k dispozici klientovi.
2. Emailové průzkumy
Na emailové adresy z konkrétní databáze je rozeslán odkaz na on-line průzkum. Respondent následně prochází samostatně svým dotazníkem, může hodnocení kdykoliv přerušit a kdykoliv se k dotazníku vrátit, a to jak na stejném tak i na jiném počítači.
3. Flexibilita
V rámci dotazníků je možné vyhodnocovat a hodnotit reklamní spoty a videa, loga nebo grafické návrhy, reklamní návrhy, letáky atp.
4. Nástroj pro HR
Projekt OPINION.CZ zahrnuje i skvělý nástroj pro pracovníky v oblasti HR. Aplikace jim umožňuje sestavit rychle například hodnotící dotazník, přihlášku na seminář nebo vyhodnocovat vnitrofiremní klima jednotlivých oddělení.
5. Rychlost
Naše aplikace OPINION.CZS umožňuje rychlou tvorbu testů – například testů vhodné kvalifikace, testů znalostí, testů dovedností apod.
6. Test kompetencí pracovníků
K dispozici je také test kompetencí jednotlivých pracovníků – tzv. hodnocení 360.
Aplikace OPINION.CZ umožňuje celou další řadu funkcionalit pro on-line výzkum, obratťe se na nás s Vaším požadavkem, rádi Vás seznámíme se všemi možnostmi on-line průzkumu.
Objektivní expertní vyhodnocení péče o klienty
Zjištění a analýza spokojenosti Vašich zákazníků
Testování vnímání reklamy, obalu, služby
Průzkum názorů v okolí vaší provozovny
Audit standardů a kritérií u vašich dealerů. Audit HR, finančních a právních norem
Monitoring tisku, cenových a slevových strategií konkurence
Trénink efektivního finanční řízení