Agentura TORESS

Průzkum & audit trhu

Americká 17, Praha 2, 120 00
tel./fax office: +420 774 80 11 11

Mystery shopping I Průzkum spokojenosti I Focus Group I In hall / In store I Audit trhu I Web průzkumy I Monitoring konkurence I Business simulace

Focus Group

Touto metodou zjišťujeme pro naše zákazníky názory, mínění a podprahové dojmy z produktu, obalu reklamy či grafického návrhu. Průzkum je vždy zaměřen na konkrétní cílovou skupinu a odehrává se v malé skupině osob, vybraných dle konkrétních kritérií. Cílem této metody je získat skupinové názory na zkoumaný předmět zájmu. Při započetí moderované a strukturované diskuse mají všichni členové své individuální názory na daný produkt, postupně však v průběhu diskuse vyslechnou reakce ostatních a názory se postupně mění. Analýza této skupinové dynamiky, analýza důvodů a příčin tohoto posunu v názorech je klíčovým prvkem Focus group. Dobře identifikovaná zjištění a jejich důvody často ušetří mnoho peněz, které by byly zbytečně utraceny za nevhodný marketing sledovaného produktu.

Focus group je fakticky organizován face to face, nicméně pro případ testování internetových produktů a služeb je vhodnější náš on-line nástroj, kdy je skupina on-line propojena virtuálně a moderátor postupně skupině představuje zkoumané produkty na dálku.

Naše služby: Mystery shopping I Průzkum spokojenosti I Focus Group I In hall / In store I Audit trhu I Web průzkumy I Monitoring konkurence I Business simulace
Agentura TORESS, Průzkum & audit trhu / Americká 17, Praha 2, 120 00 / tel./fax: +420 774 80 11 11